Skip to contentSkip to footer
  • Community
  • Jobs
  • Companies
  • Salaries
  • For employers
      Notifications

      Loading...

      Elevate your career

      Discover your earning potential, land dream jobs, and share work-life insights anonymously.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Itaú Unibanco

      Engaged employer

      About
      Reviews
      Pay and benefits
      Jobs
      Interviews
      Interviews
      Related searches: Itaú Unibanco reviews | Itaú Unibanco jobs | Itaú Unibanco salaries | Itaú Unibanco benefits
      Itaú Unibanco interviewsItaú Unibanco Agente De Atendimento interviewsItaú Unibanco interview


      Glassdoor

      • About / Press
      • Awards
      • Blog
      • Research
      • Contact Us
      • Guides

      Employers

      • Free Employer Account
      • Employer Centre
      • Employers Blog

      Information

      • Help
      • Guidelines
      • Terms of Use
      • Privacy and Ad Choices
      • Do Not Sell Or Share My Information
      • Cookie Consent Tool
      • Security

      Work With Us

      • Advertisers
      • Careers
      Download the App

      • Browse by:
      • Companies
      • Jobs
      • Locations
      • Communities
      • Recent posts

      Copyright © 2008-2026. Indeed, Inc. "Glassdoor," "Worklife Pro," "Bowls" and logo are proprietary trademarks of Indeed, Inc.

      Company Bowl sample

      Want the inside scoop on your own company?

      Check out your Company Bowl for anonymous work chats.

      Bowls

      Get actionable career advice tailored to you by joining more bowls.

      Followed companies

      Stay ahead in opportunities and insider tips by following your dream companies.

      Job searches

      Get personalised job recommendations and updates by starting your searches.

      Agente De Atendimento Interview

      28 Apr 2018
      Anonymous interview candidate
      São Paulo, São Paulo
      No offer
      Negative experience
      Difficult interview

      Application

      I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Itaú Unibanco (São Paulo, São Paulo)

      Interview

      Processo seletivo muito interessante enquanto virtual! Todas as fases iniciais, de testes online, vídeo, whatsapp, tudo interessante e ótimo para avaliação. Mas, a etapa presencial desmerece totalmente o tempo e dedicação dos participantes que chegaram tão longe. Já que na dinâmica de grupo os avaliadores nem ficaram na sala enquanto preparávamos nossa apresentação. Além disso, o pior de tudo, a simulação de atendimento, onde era necessária criatividade... Para solucionar um atendimento telefônico; mas não leva-se em consideração que tendo treinamento sobre os produtos e serviços o candidato torna-se muito mais capaz de se sair bem no atendimento com o dia a dia. Então desqualifica-se todo um longo processo em uma etapa muito rasa.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Qual aplicativo você seria e porquê.
      1 Answer
      3

      Other Agente De Atendimento interview reviews for Itaú Unibanco

      Agente De Atendimento Interview

      7 Mar 2025
      Anonymous employee
      São Paulo, São Paulo
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I interviewed at Itaú Unibanco (São Paulo, São Paulo)

      Interview

      Entrevista com 3 gerentes, diversas perguntas e tinha que vender um produto bancário, os gerentes foram muito gentis e foi mais uma conversa em si, então foi super positivo e muito legal até.

      Interview questions [1]

      Question 1

      descreva seus Ponto fracos e fortes
      Answer question

      Agente De Atendimento Interview

      5 Aug 2024
      Anonymous interview candidate
      No offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied through an employee referral. I interviewed at Itaú Unibanco

      Interview

      Envio de e-mail para candidatura. Convite do gestor e três fases via teams com outros candidatos. Houve interação entre o grupo sobre cultura e feed da empresa. O processo foi bem tranquilo, porém, queria mais experiência para a vaga em questão. Foram super transparentes e nos deixaram a vontade em todo o processo. Feed da negativa veio rápido também.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Por que vc deveria ser contratado?
      Answer question

      Agente De Atendimento Interview

      4 Jul 2025
      Anonymous interview candidate
      Jundiaí, São Paulo
      No offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 1+ week. I interviewed at Itaú Unibanco (Jundiaí, São Paulo) in Mar 2024

      Interview

      o foco principal é avaliar as habilidades técnicas e a experiência do candidato para a vaga, bem como a sua adequação à cultura da empresa. O gestor buscará entender como o candidato aplicou seus conhecimentos em situações passadas e como ele pode contribuir para a equipe e a empresa

      Interview questions [1]

      Question 1

      Falar sobre experiência profissional recente
      1 Answer