Pros
Beneficios de acordo com o mercado
Cons
A empresa enfrenta sérios problemas de gestão, planejamento e alinhamento de prioridades.
Existe um padrão constante de capacity reduzido combinado com um volume contínuo de demandas urgentes que ignoram completamente qualquer planejamento previamente definido. O que é acordado durante a PI Planning raramente é respeitado por muito tempo, já que semanalmente surgem novas “prioridades máximas” vindas da liderança. Isso cria um ambiente sem previsibilidade, sem estabilidade e sem capacidade real de execução de médio e longo prazo.
A sobrecarga de trabalho se tornou algo normalizado. Trabalhar fora do horário, à noite e até nos finais de semana virou rotina devido à falta de planejamento e dimensionamento adequado do time. Em diversos momentos, a própria liderança reconheceu que faltavam pessoas para suportar determinadas demandas e afirmou que absorveria parte do trabalho, mas posteriormente essas mesmas atividades acabaram sendo repassadas novamente para o time, sem ajuste de escopo, prazo ou prioridades.
A comunicação também é extremamente falha. Prioridades, expectativas e direcionamentos mudam constantemente sem alinhamento claro, gerando retrabalho, confusão e desperdício de esforço entre os times.
Outro problema muito evidente é a cultura de microgerenciamento excessivo e baixa confiança nas equipes. Existe um acompanhamento constante sobre execução operacional, mas pouca atuação efetiva da liderança em temas que realmente deveriam ser responsabilidade dela, como destravar dependências, proteger o time contra mudanças constantes de contexto, tomar decisões claras de priorização e garantir foco nas entregas mais importantes.
Atualmente, praticamente tudo vira urgente e prioridade máxima. Na prática, isso demonstra uma grande falta de organização, planejamento e gestão estratégica. O resultado é um ambiente altamente reativo, baseado em apagar incêndios constantemente, com alto desgaste das equipes e baixa sustentabilidade operacional no longo prazo.