Pros
Ótima empresa para crescer profissionalmente, você está em constante aprendizado, salário aumenta um pouco depois de 03 meses de trabalho.
Cons
Depois de 03 meses, você pode ficar quantos anos quiser seu salário não vai aumentar, tem gente novata que ganha menos que você obviamente, mas a diferença entre você e eles é muito pouca, quanto mais você aprende mais serviço jogam para você, o salário justo para esse setor hoje deveria ser no mínimo 3 mil (fora o ticket), isso é tão ridículo que até o próprio dono da empresa incentiva a sair desse setor e tentar entrar no desenvolvimento e o suporte que se lasque para lá. A liderança da empresa não se importa com o suporte, o setor perde cada vez mais funcionários para o desenvolvimento ou por pedidos de demissão e isso sufoca muito o suporte que está sempre com gente nova e tem muita rotatividade, se você é experiente e está no suporte prepare-se para uma chuva de consultor novato vindo te pedir ajuda.