I applied online. I interviewed at Heymondo in Jan 2026
Interview
Solo tuve una primera llamada con las chicas de HR. Tuve una experiencia muy buena durante el proceso de selección, fue un proceso cercano y claro, me sentí escuchada y valorada en todo momento.
Experiencia muy positiva aunque esta vez no haya sido seleccionada.
Interview questions [1]
Question 1
Experiencia previa, habilidades, herramientas de ticketing
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Heymondo (Barcelona) in Sept 2025
Interview
Un proceso muy completo. No te bombardean con preguntas, te dejan contar de ti y tus habilidades. Además muy organizada, ya que no te dejan mucho tiempo esperando nervioso. Preguntas muy concretas acorde a lo que están buscando.
Interview questions [1]
Question 1
Mis habilidades, experiencia, mis estudios, mi vida personal
I applied online. The process took 1 week. I interviewed at Heymondo (Barcelona) in Mar 2025
Interview
Una primera entrevista con el equipo de recursos humanos, luego una segunda casi seguida con 2 team leaders y una última con los 2 fundadores de la empresa.
Desde el minuto uno me sentí muy cómodo en todo el proceso, sintiendo ya la calidad humana que desprendía el lugar. La última entervista fue muy importante para poder conocer de primera mano quién empezó el negocio.
Interview questions [1]
Question 1
· Mi previa experiencia en el sector Customer Care y qué idiomas utilizaba trabajando.
· Si sabía usar herramientas de gestiones de tkts y cuantos estaba acostumbrado a cerrar.
· Que es lo más importante para mí en un puesto como este.
· Como me gustaría que fuera un buen servicio de atención al cliente.
· Mis aficiones y pasiones
