I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Concentrix (Carapicuíba) in Feb 2021
Interview
Entrevista por telefone e após uma entrevista via Google meet.
Apresentação dos entrevistadores e após apresentação pessoal perguntas relacionadas ao como você responderia uma atendimento via chat, como ser empático, prestativo.
Interview questions [1]
Question 1
Como você responderia um cliente no seu primeiro contato
I applied online. I interviewed at Concentrix (Curitiba)
Interview
Foi realizado online, com perguntas sobre sua disponibilidade, horário e sobre sua experiência profissional.
A entrevista foi bem dinâmica e rápida.
Te deixam bem a vontade e te tratam com acolhimento e respeito.
It was a very easy process with some tests for Typing speeds and internet availability. It was then followed by an AI interview process where we would video our responses.
Very simple and straightforward. They were relaxed and easy to speak with. Had a fun time with guessing an item which was a kitchen appliance, this served as a base to a successful interview.
Interview questions [1]
Question 1
They asked if I had experience with troubleshooting different types of technical issues.