The interview was mostly on general technical Support Question along with customer handling skills and mostly emphasized in communication skills.The questions asked in interview is a quick google search away and also questions regarding how to handle an irate Customer
Interview questions [1]
Question 1
How to Assist a Customer who is not well versed in technology or use a computer
How to handle multiple issues of product
I applied through a recruiter. The process took 1 week. I interviewed at Infor (Ciudad de Mexico) in Jul 2024
Interview
Fue una entrevista de casi 1 hora, básicamente sobre la experiencia laboral previa y casos prácticos, relacionada al perfil que estaban buscando. El equipo de recursos humanos fue muy amable y los líderes del equipo técnico también.
Interview questions [1]
Question 1
Experiencias previas en casos de análisis de datos para toma de decisiones.