**Beschwerde über den Bewerbungsprozess – enttäuschend und unprofessionell** Hiermit möchte ich meine tiefe Enttäuschung über den Bewerbungsprozess in Ihrem Unternehmen zum Ausdruck bringen. Der Ablauf war aus meiner Sicht äußerst unprofessionell, intransparent und respektlos gegenüber meiner Person und meinem Engagement. Ich hatte mich auf die Position des Filialleiters beworben und wurde zu einem Video-Interview mit dem Vertriebsleiter eingeladen. Das Gespräch verlief sehr positiv. Währenddessen wurde ich gefragt, ob für mich auch eine Position im Verkauf infrage käme. Ich bejahte dies – unter der Voraussetzung, dass die Konditionen stimmen. Anschließend erhielt ich eine Übersicht über die Provisionsregelung, und wir einigten uns auf eine konkrete Vergütung. Bereits kurz nach dem Online-Interview – noch vor dem persönlichen Gespräch mit dem Filialleiter – erhielt ich den Arbeitsvertrag sowie einen Personalbogen zur digitalen Unterzeichnung. Die E-Mail enthielt auch eine Willkommensnachricht mit dem Wortlaut „Herzlich willkommen im Team“. Beim Durchlesen des Vertrags fiel mir jedoch auf, dass die vereinbarte Vergütung nicht korrekt aufgeführt war. Ich wandte mich an die Personalabteilung. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Gespräch mit dem Filialleiter vor Ort noch bevorstehe und wenn auch dieses positiv verlaufe, werde der Vertrag selbstverständlich entsprechend angepasst. Die korrekte Vergütung sei intern vermerkt, und ich müsse mir keine Sorgen machen. Das anschließende Gespräch mit dem Filialleiter diente ausschließlich dem persönlichen Kennenlernen, da er mit den Vertragsinhalten – insbesondere der Vergütung – nichts zu tun hatte. Auch dieses Gespräch verlief sehr positiv. Der Filialleiter zeigte sich begeistert, sagte wörtlich „alles super“ und hieß mich ausdrücklich im Team willkommen. Es wurde über den zukünftigen Standort gesprochen, und er äußerte seine Vorfreude auf die Zusammenarbeit. Im Vertrauen auf diese durchweg positiven Rückmeldungen und die mehrfachen Zusagen begann ich, meine nächsten Schritte zu planen. Da ich selbstständig tätig bin, hätte ich mein Gewerbe abmelden, laufende Verträge beenden und mich auf die neue Tätigkeit vorbereiten müssen. Glücklicherweise habe ich – trotz der vielen Versprechungen – noch nichts davon umgesetzt, da ich auf einen korrekt ausgestellten Arbeitsvertrag wartete. Was folgte, war ein fünfwöchiges Hin und Her. Ich wurde immer wieder vertröstet – mit Begründungen wie Krankheit, hohe Arbeitslast oder Urlaubszeiten. Dennoch wurde mir fortlaufend versichert, dass alles in Ordnung sei und ich den angepassten Vertrag zeitnah erhalten würde. Heute, am Ende der fünften Woche, telefonierte ich erneut mit der Personalabteilung, da ich weiterhin keine Rückmeldung vom Vertriebsleiter erhalten hatte. Die Mitarbeiterin kannte meinen Fall und sagte, sie habe heute ohnehin ein Gespräch mit dem Vertriebsleiter und werde ihn ansprechen – er werde sich dann noch im Laufe des Tages bei mir melden. Etwa 45 Minuten später erhielt ich stattdessen eine standardisierte Absage per E-Mail. Darin hieß es lediglich: „Vielen Dank für Ihre Bewerbung. Leider haben wir uns für einen anderen Bewerber entschieden.“ Kein Wort zu den vorherigen Gesprächen, Zusagen oder dem bereits übersendeten Arbeitsvertrag. Völlig überrascht und enttäuscht rief ich nochmals bei der Personalabteilung an. Die zuständige Mitarbeiterin zeigte sich hörbar unangenehm berührt von der Situation, konnte mir aber ebenfalls keine nachvollziehbare Erklärung liefern. Ich habe ihr in diesem Gespräch deutlich meinen Frust mitgeteilt – über die Art, wie man mit Bewerbern umgeht, über die fehlende Kommunikation und über das äußerst unprofessionelle Verhalten seitens des Vertriebsleiters, der sich trotz mehrfacher Bitten nie wieder bei mir gemeldet hat. Was mich besonders ärgert: Während des Bewerbungsprozesses – und im festen Vertrauen darauf, dass mir die Stelle bereits sicher war – habe ich drei andere Angebote als Store Manager/Filialleiter abgesagt. Heute stehe ich ohne eine nachvollziehbare Begründung, warum aus einer angeblich sicheren Anstellung plötzlich eine Absage wurde. **Mein Fazit:** Der gesamte Bewerbungsprozess war in hohem Maße unprofessionell, intransparent und respektlos. Selbst wenn mir heute die Stelle zu besseren Konditionen angeboten würde – ich würde sie nicht annehmen. Vertrauen, Verbindlichkeit und gegenseitiger Respekt sind Grundpfeiler einer guten Zusammenarbeit – all das habe ich hier leider nicht erlebt. Ich kann jedem Bewerber nur raten, sich sehr genau zu überlegen, ob er seine Zeit und Energie in ein Unternehmen investieren möchte, das potenzielle Mitarbeitende so behandelt. Wer bereits im Bewerbungsprozess derart unzuverlässig auftritt, gibt einen tiefen Einblick in die tatsächliche Unternehmenskultur.