Redelijke baan maar targets zijn onrealistisch - Medewerker Klantenservice Zalando Employee Review

targets zijn super onrealistisch. Je moet binnen 2/3 minuten een gesprek, chat of email afronden terwijl dat gewoon echt niet haalbaar is. Je moet dan tegelijkertijd service bieden en het correcte antwoord op de vraag binnen 2/3 minuten weten te achterhalen